Менеджмент в гостиничном бизнесе

Программа позволит владельцам малого и среднего бизнеса узнать современные технологии управления гостиничной деятельностью, а также изучить все тонкости управления в сфере гостиничного бизнеса: от стандартов качества и подбора сотрудников до выстраивания эффективной стратегии развития отеля

Основы менеджмента, Управление проектами, Операционный менеджмент, Управление человеческими ресурсами, Организационное поведение Профессиональные навыки и личностное развитие руководителя, Лидерство, Стратегический менеджмент, Управление бизнес-процессами, Управление маркетингом, Управление продажами, Финансовый менеджмент, Финансовые угрозы и риск-менеджмент, Стратегическое управление гостиничной деятельностью, развитием гостиничного комплекса/ сети гостиниц, Бюджетирование и управленческий учет в гостиничном бизнесе, Технологии обучения сотрудников ресепшн навыкам активных продаж, Маркетинговые стратегии и технологии продвижения гостиничных услуг. Digital-маркетинг в индустрии гостеприимства, Управление персоналом и кадровая политика предприятий индустрии гостеприимства, Нетворкинг / стратегические сессии, Деловой английский язык, Бизнес-проектирование (работа над проектами, практика групповых взаимодействий, кейс-методы, эссе, подготовка итогового проекта, консультирование по бизнес-проектированию), Защита проекта, Управление изменениями, Управление конфликтами, Корпоративная социальная ответственность, Трудоустройство