Руководитель организации дополнительного образования должен быть компетентен в области педагогики, социальной и возрастной психологии, менеджмента, обладать управленческими и лидерскими качествами. В сферу его деятельности входит разработка, утверждение образовательных программ дополнительного и профессионального обучения, отбор технологий и методик обучения в зависимости от направления деятельности учреждения, целей и задач программ, социальных потребностей обучающихся с учетом возрастных особенностей и возможностей здоровья. Руководитель следит и работает над достижениями поставленных целей развития учреждения, социокультурного эффекта его деятельности, повышения качества предоставляемых образовательных услуг. Задачами менеджера являются и управление финансами, проведение работы по продвижению организации в сфере образования, внедрение новейших технологий в процесс обучения, создание оптимальных условий в организации для комфортного и эффективного процесса взаимодействия учащихся и педагогов.