Кто такой продуктовый аналитик и его роль в современном бизнесе

• Кто такой продуктовый аналитик
• Зачем нужна продуктовая аналитика?
• Как стать продуктовым аналитиком
• Рабочие инструменты аналитика
• Перспективы и зарплата аналитика продукта
• Какие плюсы и минусы есть в профессии продуктового аналитика
• Какие еще есть аналитики в айти?

Продуктовый аналитик – это специалист, задача которого состоит в анализе данных и выявлении направлений оптимизации продуктов и услуг компании. 

Аналитика позволяет принимать правильные и более выгодные бизнес-решения, основываясь на реальных данных о покупках и поведении пользователей, улучшать цифровые продукты и услуги. Давайте рассмотрим роль продуктового аналитика в современном бизнесе, ключевые навыки и инструменты, которые он использует, а также то, как исследования помогают сделать пользовательский опыт лучше и превратить информацию в преимущество.

Кто такой продуктовый аналитик

Продуктовые аналитики занимаются анализом информации разных типов о продуктах компании и их использовании. Благодаря ним компания может понять, как люди применяют продукт, что в нем ценят больше всего, наиболее популярные функции, и узнать о проблемах, которые возникают у клиентов. Исходя из выводов компании принимают решения о том, что изменить или добавить в продукт или услугу.

В задачи этих специалистов входит:

• Предоставление рекомендаций: Формулирование советов и предложений, которые можно внести в план развития продукта, на основании проведенного анализа;
• Анализ продаж: Оценка и анализ производительности текущих продуктов, выявление сильных и слабых сторон на основе данных;
• Эксперименты и тестирование: Проведение экспериментов, b-тестирований и изучение результатов, чтобы увеличивать эффективность работы разработчиков и воронку продаж;
• Обзор трендов: Изучение новых трендов на рынке для планирования новых предложений;
• Планирование и построение стратегий: Разработка и формирование стратегического видения будущего продукта, в том числе, определение целей, создание фич и обновлений;
• Исследование рынка: Изучение трендов в отрасли, анализ конкурентов, а также выявление потребностей и предпочтений клиентов;
• Формирование отчетности: Заполнение отчетов, дашбордов, и анализ числовых данных для оценки эффективности продукта;
• Мониторинг пользовательских метрик: Оценка качества и востребованности продукта, мониторинг изменений и их реакции рынка на них;
• Командная работа: Взаимодействие с разработчиками, исследователями, маркетологами, продакт-менеджерами и специалистами для обеспечения целостности и высокого качества результата;
• Оптимизация пользовательского опыта.

Зачем нужна продуктовая аналитика?

Продуктовая аналитика нужна для того, чтобы понимать, как пользователи используют продукт, какие задачи с его помощью решают, какие функции им полезны, а какие — нет. Это позволяет улучшить цифровые продукты и сделать их более удобным для пользователей. Кроме того, благодаря аналитике продуктов руководители проектов принимают решения о развитии продукта на основе данных, а не интуиции или предположений.

Продуктовая аналитика полезна в решении следующих задач:

1. Улучшение: Анализ данных о поведении пользователей позволяет выявить проблемы и исправить их. Например, если большинство пользователей не использует определенную функцию, то можно убрать ее или изменить;
2. Принятие решений на основе данных: Продуктовая аналитика позволяет принимать решения на основе данных, а не интуиции или предположениях. Например, если анализ показывает, что пользователи предпочитают определенный функционал, то можно добавить его в продукт;
3. Оптимизация маркетинговых кампаний: Продуктовая аналитика может помочь определить, какие маркетинговые кампании работают лучше всего и какие каналы привлечения пользователей наиболее эффективны;
4. Увеличение конверсии: Информация о поведении пользователей может помочь снизить количество отказов и негативных отзывов.

Как стать продуктовым аналитиком

Чтобы получить должность аналитика продуктов, человеку надо иметь знания в области статистики и программирования. Также важно уметь работать с большими объемами информации и делать выводы на ее основе.

Для начала можно получить диплом в области экономики или математики, а затем пройти курсы по анализу данных и программированию. Также можно начать работать в компании, которая занимается разработкой продуктов, и постепенно повышать свою квалификацию и развивать продуктовое мышление.

Важно помнить, что продуктовый аналитик — это не только специалист по анализу данных, но и человек, который может принимать решения на основе полученной информации. Поэтому важно развивать свои коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Рабочие инструменты аналитика

Продуктовый аналитик осуществляет анализ данных о продукте или услуге, используя разнообразные инструменты. Вот несколько из них:

• Google Analytics — бесплатный сервис для отслеживания посещаемости сайта и анализа поведения пользователей;
• Яндекс.Метрика — аналогичный сервис от Яндекса, предоставляющий возможность отслеживать посещаемость сайта и поведение пользователей;
• Tableau — программное обеспечение для визуализации данных, которое позволяет создавать интерактивные графики и диаграммы;
• SQL — язык запросов к базам данных, используемый для извлечения информации из них;
• Python — язык программирования, на котором обучаются модели ML. Не обязательно быть senior разработчиком, достаточно иметь базовые навыки анализа;
• R — также ЯП, который подходит для анализа данных;
• Google Sheets — онлайн-табличный редактор от Google, позволяющий создавать таблицы и проводить анализ данных;
• Excel — табличный редактор от Microsoft, также предоставляющий возможность создания таблиц и проведения анализа данных;
• Power BI — программа для визуализации данных от Microsoft, предоставляющая возможность создания интерактивных графиков и диаграмм;
• Google Data Studio — сервис от Google, который позволяет создавать отчеты на основе данных из различных источников.

Это лишь некоторые из инструментов, которые может использовать продуктовый аналитик. Выбор конкретного инструмента зависит от задач, которые нужно решить, и от доступных ресурсов.

Перспективы и зарплата аналитика продукта

Продуктовый аналитик — это востребованная профессия в России. Спрос на таких специалистов растет с каждым годом, так как все больше компаний понимают важность анализа данных для принятия решений.

Зарплата продуктового аналитика зависит от опыта работы, уровня квалификации и региона. Опытные специалисты могут зарабатывать от 100 000 до 200 000 рублей в месяц и выше.

Перспективы карьерного роста у продуктового аналитика также хорошие. С опытом работы можно стать руководителем отдела аналитики или перейти в другую сферу, например, в маркетинг или разработку продуктов.

Кроме того, продуктовый аналитик может работать удаленно или на фрилансе, что дает возможность выбирать проекты и работать в удобное время.

Какие плюсы и минусы есть в профессии продуктового аналитика

Профессия продуктового аналитика имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, это востребованная профессия, которая позволяет работать удаленно или на фрилансе, имеет хорошие перспективы карьерного роста и высокую зарплату.

Однако, есть и минусы. Работа с большими объемами данных может быть сложной и требовать много времени. Также необходимо постоянно учиться и развиваться, чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке труда.

Главные преимущества и недостатки этой профессии:

Плюсы	Минусы
Высокая востребованность профессии	Необходимость постоянно учиться и развиваться
Возможность работать удаленно или на фрилансе	Невозможность принимать окончательные решения по продукту
Интересная работа, связанная с анализом данных и принятием решений	Высокий порог вхождения в профессию
Хорошие перспективы карьерного роста	Возможность ошибок при анализе данных и принятии решений
Высокая зарплата

Профессия имеет свои преимущества и недостатки, и ее выбор зависит от индивидуальных предпочтений и способностей каждого человека.

Какие еще есть аналитики в айти?

В ИТ-сфере существует множество различных аналитиков, каждый из которых специализируется на определенной области. Вот некоторые из них:

• Системный аналитик: отвечает за анализ и проектирование информационных систем, включая разработку требований к системе, выбор технологий и инструментов, а также тестирование и внедрение.
• Бизнес-аналитик: занимается анализом бизнес-процессов и требований заказчика, разрабатывает стратегии и планы по улучшению бизнес-процессов, а также помогает в принятии решений на основе данных.
• Аналитик данных: специализируется на сборе, анализе и интерпретации данных для принятия решений. Он использует различные инструменты и методы для анализа данных, такие как SQL, Python, Excel, R, Hadoop и другие.
• Аналитик безопасности: отвечает за обеспечение безопасности информационных систем и защиту данных от угроз. Он разрабатывает стратегии безопасности, проводит аудит систем и контролирует выполнение политик безопасности.

Продуктовый аналитик — это специалист, занимающий важное место в ит-сфере, отвечающий за разработку и совершенствование продуктов. Его роль включает сбор и анализ данных, выявление проблем и потребностей пользователей, а также разработку стратегий для улучшения продукта. Чтобы стать продуктовым аналитиком, необходимо оставаться в постоянном развитии, постоянно обучаясь и следя за последними трендами и технологиями в этой сфере.