• Что такое интернет маркетинг 
• Зачем компаниям нужен интернет-маркетинг
• Что входит в интернет-маркетинг: основные этапы
• Какие направления есть в интернет-маркетинге
• Кто такой интернет-маркетолог
• Какие навыки нужны интернет-маркетологу
• Заработная плата интернет-маркетологов

Что такое интернет-маркетинг

Цифровой маркетинг или интернет-маркетинг – способ продвижения товаров и услуг в онлайн среде.

Заниматься интернет маркетингом можно на любом устройстве, подключенном к Интернету, используя различные коммуникационные стратегии, SEO, электронную почту, текстовые сообщения, SMM и онлайн-рекламу.

Зачем компаниям нужен интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг приобретает все большее значение для всех видов бизнеса. Каждый день клиенты проводят значительное количество времени в Интернете, проверяя свою электронную почту, получая доступ к социальным сетям, используя поисковые системы и посещая веб-сайты.

Потребители получают информацию, проводят исследования и, в конечном итоге, совершают покупки с помощью интернет-магазинов. Если вы хотите оставаться конкурентоспособным и привлекать клиентов в нынешнюю цифровую эпоху, очень важно иметь надежную стратегию онлайн-маркетинга.

Специалист по контент-маркетингу, например, мог бы создать серию постов в блоге, которые могут привлечь лиды на сайт продавца. СММ специалист продвигает социальные сети с помощью платных и органических техник, а специалист E-mail-маркетинга  может создать кампанию по электронной почте, для предоставления дополнительной информации о компании.

Давайте рассмотрим пять важнейших факторов, отражающих важность интернет-маркетинга:

• Точные результаты в продвижении;
•  Доступ к глобальному рынку;
• Улучшенный клиентский опыт;
• Экономичность и бюджет;
• Автоматизация маркетинговых функций.

1. Точные результаты

С помощью интернет-маркетинга бренды могут установить целевую аудиторию и узнать о предпочтениях на основе привычек, поведения или возраста. В результате становится легко представить свои продукты аудитории в нужном месте, когда они с наибольшей вероятностью совершат покупку или совершат действие. Это делает интернет-маркетинг мощным инструментом, который можно использовать на благо бренда.

2. Доступ к глобальному рынку

Интернет-маркетинг способствует охвату более широкой аудитории и доступу к глобальному рынку, определяя свою аудиторию в конкретных местах и затем настраивая охват рекламы согласно своим целям.

3. Повышение качества обслуживания клиентов

Интернет-маркетинг помогает установить связь с клиентами и предоставить им персонализированный опыт покупок. Например, приветствуя их по электронной почте и предлагая им товар на основе их вкусов и предпочтений. 

Здесь клиент также почувствует себя особенным, что в конечном итоге повысит интерес к бренду. Бизнес также получает возможность управлять своей рекламой в зависимости от групп пользователей и страниц, которыми они владеют или управляют.

4. Экономичность и бюджетность

Интернет-маркетинг считается одной из самых экономичных и бюджетных стратегий по сравнению с традиционным маркетингом.

Вам не нужно поддерживать физические ресурсы или демонстрировать товары для аудитории. Интернет-маркетинг поможет вам получить точные результаты и привлечь заинтересованных людей на ваш сайт.

5. Автоматизация маркетинговых функций

Такие функции, как лидогенерация, удержание клиентов и взращивание лидов, требуют много времени и усилий. С помощью интернет-маркетинга вы можете автоматизировать эти функции, которые помогут вам снизить стресс и время, необходимые для управления общими операциями.

Кроме того, процесс автоматизации помогает людям на разных этапах пути, имея систему чат-ботов, отвечая на часто задаваемые вопросы и так далее.

Следовательно, интернет-маркетинг соответствует тому, как ваши клиенты предпочитают находить и покупать ваши продукты или услуги. Кроме того, это может дать вам гибкость для настройки в соответствии с вашей отраслью или размером и гарантировать вам результаты в кратчайшие сроки.

Что входит в интернет-маркетинг: основные этапы

Интернет-маркетинг включает в себя следующие этапы:

Исследование рынка	анализ целевой аудитории, конкурентов, спроса и предложения
Определение целей и задач	постановка целей и задач для достижения определенных результатов
Разработка стратегии	создание плана действий для достижения поставленных целей
Создание и оптимизация контента	разработка и улучшение контента для привлечения внимания аудитории
Привлечение трафика	использование различных методов для привлечения большего количества посетителей на сайт
Веб-аналитика результатов	оценка эффективности маркетинговых кампаний
Удержание клиентов	повышение лояльности пользователей к бренду

Какие направления есть в интернет-маркетинге

• SEO (поисковая оптимизация) — это процесс оптимизации сайта для повышения его видимости и рейтинга в результатах поисковых систем, таких как Google, Bing и Яндекс. Это включает в себя оптимизацию контента, структуры сайта, использование ключевых слов и других факторов, которые могут повлиять на позицию сайта в результатах поиска;
• Контекстная реклама – вид онлайн-рекламы, которая показывается в результатах поиска или на других веб-сайтах в соответствии с интересами пользователя. Оплата за такую рекламу происходит только в том случае, если пользователь нажимает на объявление;
• Социальные медиа – платформы, Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn, которые позволяют пользователям общаться, делиться контентом и продвигать свои бренды;
• Бренд-маркетинг направлен на увеличение узнаваемости и приверженности к бренду. Различные продавцы могут предложить свои товары или услуги 
• на онлайн-площадке-маркетплейсе, чтобы привлечь внимание аудитории и  занять лидирующие позиции на рынке;
• Контент-маркетинг — создание полезного контента для привлечения клиентов. Специалист, занимающийся созданием контента для различных платформ (блогов, социальных сетей, видеохостингов) — контент-мейкер;
• Медийная реклама — вид рекламы в Интернете, которая обычно включает в себя изображения, видео или баннеры, которые показываются на различных веб-сайтах и в приложениях;
• Ремаркетинг — метод, при котором реклама показывается пользователям, которые уже посещали определенный сайт или приложение ранее. 

В рамках ремаркетинга, чтобы увеличить конверсию и достичь определенных бизнес-целей часто используются лендинги.

• Email-маркетинг — процесс отправки электронных писем с целью привлечения и удержания клиентов, продажи товаров и услуг;
• Мобильная реклама – реклама, которая показывается на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшеты, с целью привлечения внимания пользователей и увеличения продаж;
• Видеомаркетинг – это стратегия маркетинга, которая использует видео для продвижения продукта или услуги. Он включает в себя создание и распространение видеорекламы, которая помогает привлечь внимание потенциальных клиентов и убедить их в необходимости приобретения товара или услуги;
• Вирусный маркетинг — вид маркетинга, при котором пользователи добровольно распространяют информацию о продукте или услуге через социальные сети, блоги и другие платформы;
• Performance-маркетинг — подход к маркетингу, при котором оплата за рекламу осуществляется только после достижения определенных целей, например, покупки товара или услуги клиентом.

Кто такой интернет-маркетолог

Интернет-маркетолог – это специалист по маркетингу, который разрабатывает и реализует онлайн-стратегии для улучшения видимости бренда в Интернете.

Профессия интернет-маркетолога требует знаний основ маркетинга и рекламы, умение работать с различными инструментами, аналитические способности, коммуникативные навыки и способность адаптироваться к новым тенденциям и технологиям.

Какие навыки нужны интернет-маркетологу

В условиях, когда многие корпорации внедряют методы цифрового маркетинга и нанимают специалистов по цифровому маркетингу, как бы вы, специалист по цифровому маркетингу, отличили себя от своих конкурентов?

Давайте рассмотрим 7 лучших навыков, необходимых даже для маркетолога-фрилансера для того, чтобы стать экспертом по цифровому маркетингу:

1. Анализ данных

Анализ данных — это процесс сбора и обработки информации из различных источников, таких как контент, транзакции, поисковые запросы и другие действия пользователей. С помощью специальных инструментов можно собирать данные из разных источников и анализировать их для принятия маркетинговых решений. Рекомендуется постоянно обновлять базу данных и избавляться от ненужных данных для принятия эффективных решений.Очистка данных — это процесс удаления неправильных, повторяющихся или неполных данных, чтобы база данных была точной и полной. 

2. Создание контента

Суть цифрового маркетинга заключается в создании контента, который привлечет к бренду целевую аудиторию компании. Целью должно быть не только создание высококачественного контента, ориентированного на SEO, но и понимание процесса эффективного привлечения аудитории. Рекомендуется включить в цель “создание вечнозеленого контента”. Это означает, что, если клиент найдет контент на день или годы позже, информация по-прежнему будет соответствовать его потребностям.

3. SEO & SEM

Алгоритмы Google и Яндекс постоянно совершенствуется, и важность использования подходящих и специфических ключевых слов резко возросла. Поисковая оптимизация (SEO) становится важным навыком, которым должен обладать каждый SEO-специалист по цифровому маркетингу для поддержки всех уровней цифрового маркетинга. SEO и SEM помогают вам не только донести ваш контент до целевой аудитории, но и увеличить клиентскую базу.

4. CRM

Мониторинг опыта работы с клиентами помогает компаниям понять растущие потребности своей целевой аудитории. Специалистам по цифровому маркетингу необходимо развивать навыки управления взаимоотношениями с клиентами. Общение с клиентами на более эмоциональном и личном уровне всегда является дополнительным преимуществом для бренда, поскольку повышает шансы на лояльность клиентов. Маркетологу следует развивать такие навыки, как эмпатия и коммуникация, чтобы улучшить управление обслуживанием клиентов.

5. Коммуникативные навыки

Хорошие коммуникативные навыки специалиста по цифровому маркетингу включают такие переменные, как распространение эффективных сообщений, установление доверия и построение отношений. Цель – создать эффективное сообщение и донести его до клиентов ясным, кратким, интересным и релевантным способом. Специалист по цифровому маркетингу должен обладать способностью смотреть на вещи с другой точки зрения, уметь доносить идеи так, чтобы аудитория их поняла, а также понимать, что аудитория сочтет интересным и стоящим.

6.  SMM (Social Media Marketing) – маркетинг в социальных 

Качество контента, его релевантность и взаимодействие с аудиторией — это еще 3 фактора, которые маркетологи должны понимать при разработке стратегий в социальных сетях. Каждая платформа социальных сетей имеет свой собственный алгоритм, который помогает компаниям ориентировать свой контент на определенную аудиторию, что помогает им получать точные данные. Некоторые из новых инструментов, таких как платная реклама, расширенные посты, хэштеги и бизнес-группы, помогают компаниям укрепить свое присутствие в социальных сетях.

Рекламу во «ВКонтакте», в «Одноклассниках», в «Инстаграме», в «Фейсбуке» и на других подобных площадках называют таргетированной рекламой. 

7. Базовые навыки дизайна

Визуальный контент сегодня дает вам больше информации, чем письменный. Видео завоевывают Интернет, потому что теперь известно, что у них более высокий коэффициент конверсии, вовлеченности и более высокие рейтинги в SEO.

Специалистам по цифровому маркетингу лучше всего обладать базовыми знаниями о таких программах, как Adobe Creative Suite (Photoshop, After Effects, illustrator, InDesign и т.д.), Canva, Inkscape, которые помогут им в создании визуального контента.

Рекомендуется обладать базовыми знаниями по каждому навыку с несколькими специализациями. Имейте в виду, что, хотя техническим знаниям и навыкам можно научиться, черты характера и качества, необходимые для получения знаний, нельзя приобрести тем же путем; уделяйте приоритетное внимание совершенствованию своих программных и аппаратных навыков.

Заработная плата интернет-маркетологов

Заработная плата интернет-маркетологов зависит от опыта работы, уровня квалификации и региона работы.

 В среднем, начальный уровень зарплаты в digital-агентстве в 2024 году составляет от 30 000 до 50 000 рублей в месяц, а для специалистов с опытом работы от 5 лет — от 80 000 до 150 000 рублей в месяц.