• Вайлдберриз или Озон — что выбрать продавцам
• Стоит ли вести 2 маркетплейса одновременно?
• Сравнение Ozon и Wildberries
  • Периодичность выплат продавцу
  • Логистика маркетплейсов
  • Доставка и хранение на маркетплейсах
  • Рейтинг на маркетплейсах
• Какой маркетплейс выбрать новичку
• Плюсы и минусы Wildberries
• Плюсы и минусы Ozon

В современном цифровом мире продажи через онлайн-площадки – это один из самых популярных и эффективных способов заработка. Существует множество сервисов (маркетплейсов), предоставляющих возможность торговать онлайн, поэтому выбрать действительно подходящий тяжело. На рынке российских маркетплейсов особое место занимают Wildberries и Ozon. Но что же выбрать продавцам в 2024 году — Ozon или Wildberries? Какие преимущества и недостатки есть у каждой из площадок? Сейчас разберемся.

Вайлдберриз или Озон — что выбрать продавцам

Однозначного ответа нет. Все зависит от предпочтений каждого человека. Дальше в статье рассмотрим особенности обоих маркетплейсов, чтобы селлерам было легче определиться. А если удобнее смотреть, а не читать — можно пройти каечственный онлайн-курс по маркетплейсам. На нем подробно расскажут и наглядно покажут различия маркетплейсов, а также расскажут о лайфхаках, как начать зарабатывать на маркетплейсах с первого дня.

А сейчас ответим на главный вопрос, волнующий большинство людей, которые хотят торговать на маркетплейсах: стоит ли вести 2 маркетплейса одновременно?

Стоит ли вести 2 маркетплейса одновременно?

Одним из главных вопросов, с которым сталкиваются продавцы, является выбор между продажей на одном или сразу на нескольких маркетплейсах. Однозначно ответить трудно, ведь необходимо учитывать множество факторов, одним из которых является целевая аудитория.

Большая часть действующих и потенциальных клиентов российских маркетплейсов имеет возраст 25-35 лет. Но на площадке Вайлдберриз преобладает женский пол, их цифра от всех пользователей составляет 53%. На Озоне преобладает мужской пол, женщин там всего 48%. Общее количество аудитории у интернет-магазинов примерно совпадает. 

В целом вести 2 маркетплейса можно, поскольку и там, и там соотношение мужчин и женщин примерно равно. Однако важно понимать потребности целевой аудитории каждой площадки — на Wildberries женщины, как правило, заказывают косметику, а мужчины (и на Ozon в том числе) — хозяйственный инструмент. На Ozon женщины обычно покупают товары бытового назначения (косметику — чуть реже, чем на ВБ). 

Поэтому прежде, чем сделать выбор в пользу 2 маркетплейсов одновременно, необходимо определить, какой категории людей ваш товар будет полезен. Если у селлера одна строго определенная позиция, то желательно будет выбрать только 1 площадку. Если же товарных позиций несколько, то торговать можно на обеих. Однако нужно учитывать, что в этом случае конкуренция среди продавцов будет выше, а обработка заказов и возвратов может стать труднее ввиду особенностей каждой из площадок.

Сравнение Ozon и Wildberries

В данном разделе разберем особенности функционирования каждой площадки.

Периодичность выплат продавцу

Каждому продавцу важно не только создать качественный товар, но и вовремя получить хорошую прибыль, поэтому одним из важных аспектов в выборе маркетплейса является периодичность выплат продавцам. 

Wildberries выплачивает продавцам заработанные средства один раз в неделю. 

Ozon выплаты производит два раза в месяц (до 15-17 и 25-27 числа каждый месяц). Однако также есть возможность подключить «Гибкий график выплат» и получать деньги каждый день, но тогда площадка возьмет процент от выплат. Это может быть удобно для тех, кто хочет получать доход в более короткие сроки.

Логистика маркетплейсов

Одной из главных составляющих успеха в интернет-торговле является логистика, т.е. хранение, комплектация и доставка товара. Каждый продавец должен ознакомиться с особенностями логистики на площадке. И оба маркетплейса — Wildberries и Ozon — обеспечивают удобные условия для доставки товаров.

В случае с Ozon продавец привозит товары (во время очередной поставки) на склады Ozon, а принятием, упаковкой товара и его передачей в службу доставки занимаются сотрудники. Полный цикл доставки осуществляется собственной логистической компанией Озона Ozon Rocket. Возможно хранение продукции на собственных складах продавца.

На Wildberries товары доставляются собственной логистической компанией маркетплейса. В отличие от Озона, здесь продавец в течение определенного срока после оформления заказа привозит товары в сортировочный центр, откуда они отправляются уже с помощью логистики ВБ.

Доставка и хранение на маркетплейсах

Возможно 2 варианта хранения продукции:

1. FBS. Товары хранятся у продавца. После получения заказа продавец его собирает и привозит в сортировочный центр. Упаковкой, приемкой и другими операциями занимается маркетплейс (Wildberries);
2. FBO. Упаковкой в этом случае занимается сам продавец. Он же привозит продукцию на склад. Все остальные задачи ложатся на плечи маркетплейса (в данном случае — Ozon).

Рейтинг на маркетплейсах

Рейтинг — это важный фактор, который напрямую влияет на успех продаж на маркетплейсе.

Есть 2 типа рейтингов:

1. Рейтинг магазина. Рассчитывается на основе среднего арифметического рейтингов активных карточек товаров. Показывается на витрине магазина.
2. Рейтинг товара. Непосредственная оценка товара, влияющая на общий рейтинг магазина.

Также есть еще 1 показатель — рейтинг селлера. На витрине он не виден. На Ozon и Wildberries этот рейтинг не влияет на ранжирование товаров — он обеспечивает доступ продавца к личному кабинету (фактически к самой торговле). Если рейтинг слишком низкий — продавец не сможет торговать на МП. На других площадках от него зависит позиция товара в выдаче.

Какой маркетплейс выбрать новичку

Оптимальным выбором для начинающих продавцов на маркетплейсах будет Ozon, поскольку обладает очевидными преимуществами для новичков:

1. Возможность рекламы товара с показом статистики кликов. Можно купить рекламу по цене менее чем 3000 рублей с выручкой около 32000 рублей. На Wildberries небольшой рекламный бюджет не даст результата либо маркетингом должен заниматься сам продавец;
2. Возможность доп.продвижения. Если подключить услугу “Отзыв за баллы”, то, если покупатель оставит отзыв, с вашего счета спишут 1 рубль и перейдет в виде балла покупателю. Это способ скорее простимулировать покупателей на написание отзывов;
3. Удобное оформление карточки товара;
4. Свободное ценообразование — возможность продавцу самому решать, в каких акциях он хочет участвовать, путем указания минимальной цены (со скидкой) на товар. 

Плюсы и минусы Wildberries

Wildberries имеет свои преимущества и недостатки, которые следует учитывать каждому селлеру при выборе его в качестве основной площадки для продаж.

Плюсы Wildberries

1. Не обязательно наличие ЭДО (одна из систем автоматизации документооборота). На начальном этапе это поможет сильно сэкономить время;
2. Большое количество покупателей, что увеличивает возможности продаж;
3. Удобная логистика и система доставки;
4. Активная поддержка для новых продавцов;
5. Работает на территории России и стран СНГ.

Минусы Wildberries

1. Высокий порог входа, так как при регистрации необходимо заплатить комиссию;
2. Строгая штрафная политика с высокими штрафами.
3. Первые продажи с момента регистрации будут не ранее 3-4 недель. Это обусловлено проверкой прайс-листа и схемы поставки;
4. Высокая конкуренция среди продавцов;
5. Платное хранение на складах маркетплейса.

Плюсы и минусы Ozon

Ozon также имеет свои преимущества и недостатки, которые следует учесть при выборе для продажи.

Плюсы Ozon

1. Зарегистрироваться, создать личный кабинет и начать продажи можно буквально за пару дней. Стоит лишь дождаться проверки модератором, которая занимает примерно сутки;
2. Первые продажи начинаются примерно в течение 2-3 недель;
3. Возможность выбрать более благоприятный график выплат, в том числе — после каждого заказа; 
4. Удобная логистика и возможность сотрудничества с курьерскими службами;
5. Бесплатное хранение товаров на складах маркетплейса на старте;
6. У продавцов есть рейтинг, а также есть программа Premium, которая открывает продавцу дополнительные возможности.

Минусы Ozon

1. Высокие комиссии на продажи в некоторых категориях товаров;
2. Переменная стоимость логистики;
3. Позиция в выдаче может зависеть от количества товара на складе. Если его осталось мало, то продукция понижается в выдаче;
4. За возвраты недобросовестных покупателей продавцу приходится платить из своего кармана;
5. Невозможность выбора склада для хранения и отгрузки (при работе по схеме FBO);
6. Если ваша продукция имеет значительные габариты и вам необходимо продавать товары со склада Ozon, то наличие ЭДО обязательно. Для этого потребуется дополнительное время и ресурсы.

Таким образом получается, что самый главный минус Wildberries — это  первоначальный взнос. Однако благодаря этому конкуренция на начальном этапе может значительно снизиться. У Ozon — невозможность выбора склада для хранения и отгрузки. Может получиться так, что продавцу, проживающему в МО, придется везти товар на склад в Тверь.

Схема работы у двух площадок примерно одинакова. И, по большому счету, все будет зависеть от того, как продавцу удобнее и выгоднее работать: хранить продукцию на своем складе либо на складе маркетплейса.

Комиссия на интернет-площадках также схожа: в среднем это от 5  до 15%. Сюда входит комиссия на товар, плата за логистику и хранение товара. Но для большей точности лучше сравнивать условия по конкретной категории товаров.

Новички, которые не смогли определиться, пытаются пробиться на двух маркетплейсах одновременно, чтобы на личном опыте оценить условия работы, конкуренцию, доступные возможности и общий заработок на маркетплейсах. Однако стоит учесть, что  работать так без какого-либо опыта в сфере продаж или без должной поддержки со стороны будет довольно сложно. 

Лучше заранее изучить все нюансы и определиться с площадкой, поскольку выбор между Wildberries и Ozon зависит от индивидуальных предпочтений и целей продавца. Ведь оба маркетплейса имеют свои особенности и преимущества.